Hva gjør vi?

Det beste for enhver bedrift er at menneskene har det bra på arbeidsplassen. Insperi har fokus på at ansatte og ledere er mer glade på jobb, samtidig som de leverer bedre resultater. Vi får team og enkeltpersoner til å samarbeide og kommunisere mer effektivt. Vi holder foredrag, gruppesamlinger og har individuelle samtaler.

Intern service

Det er ikke bare gjester og kunder som trenger god service. Hvordan er servicen ovenfor egne kollegaer? Hvordan behandler du dine egne kollegaer, selv de du er mest uenige med?

Vi VET mer enn det vi GJØR

Vi mennesker vet utrolig mye. Går på kurs og tilegner oss mer kunnskap. Stort sett vet vi hva som skal til for å ha det bedre. Gjør du det du sier du skal gjøre?

Teknikker som kan praktiseres

Det finnes mange ulike teknikker og verktøy der ute. Utfordringen er å finne det som er lett å forstås av alle, og i tillegg bli praktisert hverdagen.

Tjenester

Individuell oppfølging

  • Samtaler og profesjonell veiledning
  • Fokus på dine styrker og svakheter
  • Akselerere egen utvikling
  • Mestre utfordringer
  • Verktøy for å utvikle seg selv

  • Workshop

  • Utfordrende gruppeoppgaver
  • Tilpasset hverdagslige situasjoner
  • Diskusjoner og samspill
  • Alle deltakere inkluderes
  • Synlige forbedringer
  • Lysbetont og lærerikt innhold


  • E-læring

  • Digital plattform
  • PC/mobil/nettbrett
  • Faglig innhold
  • Videoer og oppgaver
  • Oppfølgingsverktøy
  • Verktøy for måling av resultater



  • Våre metoder

    Vi anvender forskjellige typer metoder og verktøy i vår arbeid. Vi er hele veien
    ute etter å forbedre oss og anvende det som som gir de beste resultatene.

    • Insperi Metodikk

      Det er et metodeverk med ulike verktøy for å bedre takle ulike utfordringer både privat og i arbeidslivet. Omdannelse av motstand til aktiv medvirkning ved alle typer konflikter.

    • Motiwise

      E-læringsplattform for faglig innhold og kurstilgang. Verktøy for oppfølging, implementering og trening.

      www.motiwise.no

    • Rollemodeller

      Vi finner og utvikler rollemodeller som andre ser opp til. Slik at andre starter å kopiere suksessen deres. Vi gjør kopieringen enkelt og lystbetont slik at andre hiver seg med.

    • Forskningsbaserte bøker

      «Good to great, Jim Collins»
      «59 seconds, Richard Wiseman» og
      «How to win friends and influence people”

    Referanser

    Jacob i Fjord Line
    Jacob bo Jensen

    Resepsjonist Fjord Line

    Har lært å gi gjestene mine den anerkjennelsen og servicen de fortjener.
    Trent mye på hvordan håndtere utfordrende situasjoner til utmerket god service.
    Undervisningen har vært forståelig og enkel, samtidig veldig lærerikt.
    Anita i Fjord Line
    Anita Moen

    Teamleder Fjord Line

    Som leder har jeg ansvar for å motivere, engasjere og veilede mitt team.
    Uten at jeg selv har vært klar over det, har jeg opplevd en stor
    endring i måten jeg oppfatter ting, situasjoner og personer på.
    Brian i Fjord Line
    Brian Lundtoft

    Lagerkoordinator Fjord Line

    Vi har virkelig fått noen verktøy, som vi får stor glede av i vårt daglige arbeid.
    Både med hensyn til stressede situasjoner, og særlig ved den interne kommunikasjonen
    til våre kolleger.Også kommunikasjon til våre gjester har blitt bedre.

    Vår visjon

    Vi ønsker å utvikle verdens beste ansatte som utvikler et helt unikt arbeidsmiljø til fordel for alle ansatte og ledere (Vinn-vinn)

    Selskapet har en lønnsom stab som gjør sitt ytterste for å levere enestående resultater.

    Vi vil at du skal ha en suksesshistorie som virkelig kan inspirere andre til å gjøre det samme!